Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos bijoux COEUR DE LION

Quels sont les délais de livraison ?

Nous livrons vos bijoux en 3 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine. Chaque commande est expédiée avec un numéro de suivi pour garantir une réception en toute sérénité.

Comment entretenir mes bijoux COEUR DE LION ?

Pour préserver l'éclat de vos créations, évitez tout contact avec l'eau, le parfum, les cosmétiques ou les produits d'entretien. Nous vous conseillons de les ranger dans leur écrin d'origine après chaque utilisation.

Quelle est la politique de retour ?

Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Le produit doit être neuf, non porté et dans son emballage d'origine.

Quels sont les matériaux utilisés ?

Nos bijoux sont fabriqués à la main avec des matériaux de haute qualité tels que l'acier inoxydable 316L, des cristaux Swarovski®, des pierres naturelles et du verre véritable.

Mes achats sont-ils garantis ?

Oui, tous les bijoux COEUR DE LION bénéficient d'une garantie de 2 ans à compter de la date d'achat contre tout défaut de fabrication constaté par notre service après-vente.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour une transaction totalement sécurisée.